Informativa Privacy

Il titolare del trattamento per i dati descritti in questa informativa è Guido Natale, contattabile all'indirizzo email nataleguido.97@gmail.com. Gestione Immobiliare è un'applicazione web per l'amministrazione di immobili in locazione, utilizzabile da più proprietari e organizzazioni.

Nell'applicazione convivono due trattamenti con titolari diversi. La distinzione non è formale: determina a chi ci si rivolge per esercitare i propri diritti.

• Dati di chi ha un account: nome, email, credenziali, preferenze, log di accesso, e le comunicazioni di servizio. Qui il titolare è Guido Natale, e vale questa informativa per intero.
• Dati inseriti da un proprietario nel proprio gestionale: anagrafiche di inquilini, contratti, pagamenti, documenti, collaboratori e tecnici. Qui il titolare è il proprietario che li ha inseriti; Guido Natale agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, alle condizioni dell'articolo 9 delle condizioni d'uso.

In pratica: se siete inquilini e volete sapere quali dati vi riguardano, correggerli o chiederne la cancellazione, il vostro interlocutore è il proprietario che vi ha censiti. Se scrivete comunque a Guido Natale, la richiesta verrà inoltrata a lui senza ritardo.

Il gestionale tratta le seguenti categorie di dati personali:

• dati anagrafici e di contatto di proprietari, collaboratori, inquilini e tecnici (nome, email, telefono, indirizzo, data e luogo di nascita, codice fiscale, estremi del documento d'identità);
• dati contrattuali e contabili (contratti di locazione, canoni, depositi, affitti e pagamenti, ricevute, interventi di manutenzione);
• documenti caricati (contratti in PDF, attestati di prestazione energetica);
• dati tecnici strettamente necessari al funzionamento (log di autenticazione, promemoria inviati, registro degli errori applicativi e delle esecuzioni automatiche);
• le scelte sugli usi facoltativi descritti all'articolo 4, con la data di ciascuna, per poter dimostrare il consenso (art. 7, par. 1 GDPR).

Origine dei dati (art. 14 GDPR). I dati di inquilini, collaboratori e tecnici non sono raccolti presso l'interessato ma inseriti dal proprietario che gestisce l'immobile, sulla base del rapporto contrattuale che lo lega all'interessato.

Il servizio non è destinato a categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non prevede campi per raccoglierli.

• Gestione dei rapporti di locazione (contratti, pagamenti, comunicazioni, manutenzioni): esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• Adempimenti di legge (obblighi fiscali e conservazione documentale): art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
• Erogazione e sicurezza del servizio (autenticazione, prevenzione di accessi abusivi, diagnosi dei malfunzionamenti): legittimo interesse del titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• Puntualità nei pagamenti: dai soli dati dei pagamenti (scadenze, date e importi degli affitti, solleciti per un affitto in ritardo) si calcola un riepilogo con una parola fra tre e il motivo scritto accanto. Lo vedono il proprietario del rapporto e l'inquilino nel suo portale. È parte della gestione del rapporto di locazione (lett. b) e, per l'inquilino, dell'accesso ai propri dati (art. 15 GDPR);
• Ricerca condivisa fra proprietari, dal 30 ottobre 2026: un proprietario che aderisce può vedere il riepilogo della puntualità di chi gli chiede una casa in affitto, cercandone il codice fiscale esatto fra i rapporti dei proprietari che aderiscono a loro volta. Base giuridica: legittimo interesse del proprietario a valutare, prima di un contratto, l'affidabilità nei pagamenti di chi chiede in affitto (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Le garanzie: si cerca solo con il codice fiscale esatto, al massimo 30 volte al giorno, senza rivelare gli altri proprietari né gli immobili; ogni ricerca è registrata, e l'inquilino che usa il portale vede chi l'ha cercato e può opporsi (articolo 7 di questa informativa);
• Usi facoltativi, solo con il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): statistiche anonime sull'uso del portale, email sulle novità del servizio, offerte di aziende partner inviate da noi senza consegnare loro i vostri dati.

Come funzionano i consensi. Agli inquilini li chiediamo all'ingresso nel portale, uno per uno, e restano spenti finché non li attivate. Si cambiano in qualsiasi momento dalle Impostazioni del portale, e dire di no o revocarli non toglie nulla al servizio (art. 7, par. 3 GDPR). Per questi usi il titolare è Guido Natale, anche quando riguardano dati che il proprietario ha inserito; il proprietario non vede le vostre scelte.

Il riepilogo della puntualità è una valutazione automatica dei pagamenti, quindi una forma di profilazione (art. 4, n. 4 GDPR): si basa solo sulle date e sugli importi degli affitti, dice sempre il perché, e non produce decisioni automatiche (art. 22 GDPR), perché a decidere è sempre una persona. Non si svolge nessun'altra profilazione. Senza il vostro consenso i dati non sono usati per finalità di marketing, e non sono mai ceduti a terzi a fini commerciali.

I dati sono trattati tramite fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Supabase Inc.: database e autenticazione;
• Vercel Inc.: hosting dell'applicazione;
• Cloudflare Inc. (R2): archiviazione dei documenti PDF;
• Resend: invio delle email transazionali;
• Keptago Ltd (Geoapify): suggerimenti degli indirizzi e mappe degli immobili. Riceve l'indirizzo che si sta cercando e le parti di mappa da disegnare, dal nostro server e non dal dispositivo di chi usa il gestionale.

I pagamenti dell'abbonamento sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd., che raccoglie e conserva i dati della carta di pagamento anche come titolare autonomo, per gli obblighi che la legge le impone in quanto istituto di pagamento. Il titolare riceve soltanto il circuito, le ultime quattro cifre e la scadenza della carta.

I dati di un account non sono visibili agli altri account: la separazione è imposta dal database e non soltanto dall'interfaccia. All'interno di un'organizzazione i dati sono visibili ai collaboratori secondo i permessi che il titolare dell'organizzazione ha assegnato.

Dal 30 ottobre 2026 il riepilogo della puntualità di un inquilino può essere visto anche dagli altri proprietari che aderiscono alla ricerca condivisa, se il suo proprietario aderisce a sua volta, e solo cercandone il codice fiscale esatto (articolo 4). Per quei dati il proprietario che li consulta è titolare autonomo.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR) o di decisioni di adeguatezza (incluso il EU-U.S. Data Privacy Framework).

• dati contrattuali e documenti di locazione: per la durata del rapporto e per i successivi 10 anni (art. 2220 c.c. e obblighi fiscali);
• log dei promemoria automatici: 24 mesi;
• registro degli errori applicativi e delle esecuzioni automatiche: 3 mesi;
• registro delle ricerche della puntualità fra proprietari: 12 mesi;
• scelte sugli usi facoltativi e loro storico: finché esiste l'account, e si cancellano insieme a esso;
• account di accesso: fino alla chiusura dell'account e comunque non oltre 30 giorni da essa, salvi gli obblighi di legge.

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR è possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. La richiesta va rivolta al titolare competente secondo l'articolo 2: al proprietario che ha inserito i dati, oppure a Guido Natale all'indirizzo indicato sopra per i dati dell'account. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Opposizione alla ricerca condivisa. Chi usa il portale può opporsi alla ricerca della propria puntualità fra proprietari (art. 21 GDPR) dalla pagina Affitti, con «Non voglio comparire nelle ricerche dei proprietari»: da quel momento non compare più. Chi non usa il portale può chiederlo al proprio proprietario, oppure a Guido Natale all'indirizzo indicato sopra.

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